Hobo
Для решения проблемы с зависанием Smart TV на Samsung UE40J6302AK, если при включении появляется лишь заставка и дальше телевизор ни на что не реагирует, попробуйте выполнить следующие действия:
Принудительная перезагрузка
Выполните следующие действия:
- Выдерните шнур питания из розетки.
- Зажмите кнопку Power на телевизоре (не на пульте!).
- Удерживайте 30 секунд.
- Включите через 5 минут.
Сброс Smart Hub
Если предыдущие действия не исправили ситуацию, сделайте это:
- На пульте: MENU → Smart Hub.
- Введите пин-код (по умолчанию 0000).
- Выберите Сброс Smart Hub.
- Перезагрузите телевизор.
Обновление ПО вручную
- Скачайте прошивку с официального сайта.
- Распакуйте архив в корень FAT32-флешки.
- Выключите TV, вставьте флешку в USB.
- Зажмите кнопку **Power** на TV до появления логотипа.
- Дождитесь автоматической установки (15-20 мин).
Проверка аппаратных компонентов
| Компонент | Тест | Норма |
|---|---|---|
| Блок питания | Замер напряжения | 12.5-13.2V на разъеме |
| Термопаста | Визуальный осмотр | Нет пересыхания |
| Конденсаторы | Проверка на вздутие | Плоская поверхность |
Если ничего не помогает
1. Аварийный сброс:
- Нажмите последовательно на пульте: INFO → MENU → MUTE → POWER.
- Удерживайте 10 секунд
2. Сервисное меню (для продвинутых):
- Выключите телевизор.
- На пульте: MUTE → 1 → 8 → 2 → POWER (включите телевизор, удерживая эти кнопки).
- Вы попадёте в сервисное меню, где можно выполнить различные настройки и тесты.
Будьте осторожны в сервисном меню, так как неправильные настройки могут привести к сбоям в работе телевизора. Рекомендуется делать изменения только если вы уверены в своих действиях.
Когда обращаться в сервис
Если наблюдаете следующие неисправности, везём ТВ к мастеру:
- Если при включении слышен 3 коротких писка (ошибка памяти).
- Появился запах гари или дым.
- Есть артефакты на экране до загрузки.
После ремонта рекомендую отключить автообновления вот так:
- MENU → Поддержка → Обновление ПО.
- Выберите Выкл в пункте «Автообновление».
Проверьте результат после каждого шага! Почитайте также что делать, если у телевизора Samsung погасла половина экрана.
Всем WEB!
